Médiateur social / Médiatrice sociale
Emploi
Paris, 75, Paris, Île-de-France
***Ouvert au public éligible au contrat ADULTE RELAIS*** Missions détaillées : - Accueillir les personnes qui entrent dans l'association, les écouter, les orienter et les accompagner dans toutes les démarches favorables au "Bien vieillir" - Assurer une présence et une écoute bienveillante dans les espaces d'accueil de l'association. - Recevoir et informer le public sur les activités d'Ensemble & Solidaires - UNRPA - Fédération de Paris et autres partenaires locaux par téléphone ou en face à face - Tenir à jour les fichier d'adhésion et d'inscription aux activités et assurer la mise à jour des informations à disposition du public - Répondre aux demandes de renseignements des usagers pour la réalisation des démarches administratives et savoir les orienter vers les partenaires et services concernés. - Maîtriser des outils bureautiques ; la connaissance d'outils de création et de communication est un plus. Par son action de médiation, d'information et d'accompagnement, il ou elle contribue à la réduction des inégalités d'accès aux droits, à la santé ou aux loisirs et permet d'améliorer le quotidien des personnes isolées. Une connaissance du monde associatif et des appétences[...]
